Gyakran ismételt kérdések
1. Termékekkel kapcsolatos kérdések:
InspiDesk Állítható Magasságú Asztalok
Az állítható asztalt bárki össze tudja szerelni?
Igen, nem szükséges hozzá szerelési tapasztalat. Az összeszerelési útmutatót a csomagban megkapod, de az állítható asztal útmutatóját ide kattintva is elolvashatod.Budapesten és Pest megyén belül viszont igényelheted ingyenes összeszerelési szolgáltatásunkat!
A monitor állvány is az InspiDesk asztalok része?
Nem, ezt külön lehet kosárba helyezni, a Monitor Tartók menüpontra kattintva. Az InspiDesk Monitor Állvány színválasztéka megegyezik az InspiDesk asztallapok színválasztékával.
Mennyire stabil egy InspiDesk állítható asztal?
A legstabilabb asztalok közé tartozik. Nem billeg oldalra, nem inog előre - hátra. A legmagasabb pozícióban is stabil, köszönhetően a 3 oszlopos, minőség acél váznak.
Mi lesz, ha mégsem tetszik?
30 napod van meggondolni magad. Ha bármilyen probléma adódik, indoklás nélkül elállhatsz a vásárlástól, és a mi költségünkön visszaszállítjuk raktárunkba az asztalt.
Milyen anyagból készül az állítható asztalok asztallapja?
Egy osztrák gyártó cég kiváló terméke, anyaga: melamin bevonatú laminált faforgács lap.
Igényelhetek ingyenes színmintákat?
Igen, persze! Írj nekünk a hello@motimio.hu címre, és néhány napon belül postaládádban lesznek a minták.
Mennyi időt érdemes állni egy nap az állítható asztalnál?
Az állítható asztalok célja, hogy lehetővé tegye a munka közbeni testhelyzet változtatást. Feladatok váltásakor állj fel egy kis időre, majd amikor diszkomfortot érzel, ülj vissza. A cél a mozgás, nem pedig az állás. Hogy pontosan milyen szakirodalmi ajánlások vannak az állás időtartamára vonatkozóan, arról ebben a cikkben írtunk bővebben.
Ki tudom próbálni valahol személyesen az InspiDesk asztalokat?
30 nap áll rendelkezésedre kipróbálni saját otthonod kényelmében. 30 napon belül indoklás nélkül visszaküldheted.
Ha csak állítható asztallábat rendelek, akkor az integrált vezérlő kivágását nekem kell elkészítenem?
Igen, ha asztallap nélkül rendelsz integrált vezérlős állítható asztalt, akkor az asztallapba szükséges lesz egy 64 mm átmérőjű kivágást készítened. Egy koronafúróval elvégezhető a művelet. Amennyiben nem szeretnél fúrással foglalkozni, rendelj kész állítható asztalaink közül.
Hol tudok véleményeket olvasni a motimio termékekről?
A Google-ben és a Facebook oldalunkon is tudsz első kézből véleményeket olvasni. Állítható asztalainkra kizárólag 5*-os értékelés érkezett mindmáig.
Ergonomikus Irodai Székek
Az irodai székeket bárki össze tudja szerelni?
Igen, nem szükséges hozzá szerelési tapasztalat.
Miért ilyen hosszú a szállítási időtartam?
Csak meghatározott projektekre és megrendelésekre készülnek székeink, melyeket általunk meghatározott ergonómiai paraméterekkel gyártanak cseh, olasz és magyar partnereink.
Honnan tudom, hogy egy szék valóban ergonomikus-e?
Az ergonomikus irodai székek közös jellemzője, hogy a felhasználóhoz tökéletesen beállíthatóak. Az állítható ülésmagasság alap funkció, emellett az ülésmélység, a karfák és a deréktámaszos háttámla is állítható kell, hogy legyen. Az irodai székválasztás alapelveiről ebben a cikkben írtunk bővebben, kattints ide hozzá.
Miért ilyen szűk a választékotok?
A motimio portfóliójába kizárólag valóban ergonomikus és kényelmes irodai székek kerülhetnek, melyek tesztünkön eredményesen szerepeltek és melyek évek óta bizonyítottak már. Irodai székeink a napi több mint 4 órás, irodai munkához vannak kiválasztva.
Mi lesz, ha mégsem tetszik a szék, amit rendeltem?
Indoklás nélkül visszaküldheted 14 napon belül.
Ez alól csak az egyedi kárpítszínben készült megrendelések képeznek kivételt.
2. Megrendelés és kiszállítás
Regisztrálnom kell, hogy tudjak vásárolni?
Nem szükséges regisztráció a vásárláshoz.
Milyen szállítási idővel számoljak?
Termékeink többségét 4-8 munkanapon belül kiszállítjuk.A termékek adatlapján találsz információt az aktuális raktékészletről és az adott termék várható szállítási idejéről. További kérdés esetén fordulj hozzánk bizalommal!
Mennyibe kerül a szállítás?
A kiszállítás helye és a termék súlya befolyásolja, részletes listát olvashatsz erről IDE kattintva, a „Szállítás és garancia” oldalon. Mikor kosárba helyezted a termékeket, még a megrendelés és fizetés előtt megtekintheted a pontos szállítási költségeket.
Milyen fizetési módok lehetségesek?
- Bankkártyás fizetés a Stripe biztonságos fizetés rendszerének használatával. Az alább felsorolt bankkártyákkal tudsz fizetni: Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Apple Pay, Google Pay.
- Banki előre utalással - Számlaszám: 12011739-01768224-00100007 Ergodesign Kft.
- Készpénzes vagy bankkártyás fizetés a futárnak kiszállításkor 160.000 Ft-ig.
- Személyes átvétel esetén fizethetsz a helyszínen is bankkártyával vagy készpénzzel 160.000 Ft-ig.
Honnan tudhatom, mikor érkezik a csomagom?
Amint a futárszolgálatnak átadtuk a csomagot, e-mailben értesítünk.
Va lehetőségem személyesen kipróbálni a vásárlás előtt termékeiket?
Egyelőre nincs olyan bemutatótermünk, ahol minden terméket ki tudsz próbálni. Viszont 14 napon belül indoklás nélkül, teljes pénzvisszatérítés mellett visszavesszük termékeinket, az InspiDesk asztalok tesztelésére pedig 30 nap is rendelkezésedre áll otthonodban. A kiszállítás, valamint a termék visszaküldése is országszerte ingyenes.
3. Termékvisszaküldés, elállás, reklamáció
Visszaküldhetem a webáruházban rendelt és már megérkezett termékemet?
Igen, 14 napig visszaküldheted indoklás nélkül.
Az InspiDesk asztalok esetében ez egy kiterjesztett 30 napos tesztelési időszak.
Ez alól kizárólag az egyedi megrendelések képeznek kivételt: az egyedi színben és vagy egyedi méretben készült rendelések.
Hibás termékem érkezett. Mit tegyek?
Cserét vagy teljes visszatérítést is igényelhetsz. 14, vagy állítható asztal esetén 30 napon belül van lehetőséged ezt jelezni felénk. Bővebben a „Reklamáció” oldalon olvashatsz erről.
Mennyi időbe telik a reklamációs folyamat?
A lehető legrövidebb időn belül, de legkésőbb az áru megérkezésétől számított 30 napon belül lezárjuk.